500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz 🎁
500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz 🎁
500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz 🎁

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Bera İletişim
Vergi Dairesi: Selçuk
Vergi Kimlik Numarası: 20117900628
Adres: Şemsitebrizi Mahallesi, Vali İzzet Bey Caddesi 10/B Karatay/Konya
Telefon: 0 (539) 720 00 06
E-posta: destek@antimattercase.com

Satıcı, sözleşmenin düzenlendiği tarihte ürün ve hizmetlerin sağlayıcısıdır. İletişim bilgileri tüketiciye sunulmuştur.

Alıcı (Tüketici)

Alıcı, satıcının web sitesi üzerinden sipariş veren ve bu sözleşmenin tarafı olan kişidir. Tüketici, sipariş sırasında verdiği iletişim bilgileri ve siparişi onaylaması ile birlikte bu sözleşmeyi kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; alıcının, satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürün veya hizmetin satışı, teslimi ve tarafların bu süreçteki hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Sipariş edilen ürün/hizmetin türü, niteliği, satış bedeli ve ödeme koşulları, sipariş sürecinde tüketiciye sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Sipariş konusu ürün/hizmetin:

  • Cinsi ve türü

  • Miktarı

  • Marka/modeli

  • Rengi

  • Tüm vergiler dahil satış bedeli

sipariş aşamasında belirtilmiş olup, tüketici tarafından onaylanmak suretiyle bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelir.

4. Teslimat Şartları

4.1. Teslimat Yeri

Sipariş edilen ürün, tüketicinin sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

4.2. Teslim Süresi

Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 30 günü geçmemek kaydıyla gerçekleştirilir. Satıcı, mücbir sebep ve olağanüstü durumlarda teslim süresini uzatabilir.

4.3. Teslimat Masrafları

Ürün teslimatına ilişkin kargo bedeli, sipariş sırasında aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.

4.4. Satıcının Sorumluluğu

Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

5. Ödeme Şartları

Tüketici, sipariş sırasında belirttiği ödeme yöntemini kullanarak ürün bedelini tam ve eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür.
Satıcı, ürün bedeli tamamen ödenmeden ürünü teslim etmeme hakkını saklı tutar.

6. Cayma Hakkı

6.1. Genel Kural

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Bildirim

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, süresi içinde satıcıya yazılı olarak bildirim yapılması gerekir.

6.3. İade Şartları

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün:

  • Kullanılmamış,

  • Hasar görmemiş,

  • Yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş

olmalıdır.

7. İade ve Değişim Şartları

7.1. Cayma veya Ayıplı Mal Nedeniyle İade

Tüketici, cayma hakkını kullanarak veya ürünün ayıplı olması durumunda ürünü iade edebilir.

7.2. İade Süreci

İade süreci, satıcı tarafından belirlenen prosedüre uygun şekilde gerçekleştirilir.
İade için kargo kodu sağlanabilir.

7.3. Geri Ödeme

Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde, ürün bedeli ürünün iade edilmesinden itibaren 14 gün içinde, tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Satıcı, tüketicinin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuat doğrultusunda korumakla yükümlüdür.
Tüketicinin kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca işlem güvenliği ve sipariş süreçleri kapsamında kullanılır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde:

  • Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

  • Yetkili merciler:
    Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri

Tüketicinin yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki mercilere başvurma hakkı vardır.

10. Yürürlük

Tüketici, web sitesi üzerinden sipariş onayı verdiği anda:

  • Bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu,

  • Anladığını ve

  • Kabul ettiğini

beyan etmiş sayılır.

Bu sözleşme, alıcının siparişi onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer.

11. İletişim

Sorularınız için satıcı ile aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Samer Öztürk
Şemsitebrizi Mahallesi, Vali İzzet Bey Caddesi 10/B
Karatay / Konya

Telefon: 0 (539) 720 00 06
E-posta: destek@antimattercase.com