1. Taraflar
Satıcı
Unvan: Bera İletişim
Vergi Dairesi: Selçuk
Vergi Kimlik Numarası: 20117900628
Adres: Şemsitebrizi Mahallesi, Vali İzzet Bey Caddesi 10/B Karatay/Konya
Telefon: 0 (539) 720 00 06
E-posta: destek@antimattercase.com
Satıcı, sözleşmenin düzenlendiği tarihte ürün ve hizmetlerin sağlayıcısıdır. İletişim bilgileri tüketiciye sunulmuştur.
Alıcı (Tüketici)
Alıcı, satıcının web sitesi üzerinden sipariş veren ve bu sözleşmenin tarafı olan kişidir. Tüketici, sipariş sırasında verdiği iletişim bilgileri ve siparişi onaylaması ile birlikte bu sözleşmeyi kabul eder.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme; alıcının, satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürün veya hizmetin satışı, teslimi ve tarafların bu süreçteki hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Sipariş edilen ürün/hizmetin türü, niteliği, satış bedeli ve ödeme koşulları, sipariş sürecinde tüketiciye sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.
3. Ürün/Hizmet Bilgileri
Sipariş konusu ürün/hizmetin:
Cinsi ve türü
Miktarı
Marka/modeli
Rengi
Tüm vergiler dahil satış bedeli
sipariş aşamasında belirtilmiş olup, tüketici tarafından onaylanmak suretiyle bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelir.
4. Teslimat Şartları
4.1. Teslimat Yeri
Sipariş edilen ürün, tüketicinin sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
4.2. Teslim Süresi
Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 30 günü geçmemek kaydıyla gerçekleştirilir. Satıcı, mücbir sebep ve olağanüstü durumlarda teslim süresini uzatabilir.
4.3. Teslimat Masrafları
Ürün teslimatına ilişkin kargo bedeli, sipariş sırasında aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.
4.4. Satıcının Sorumluluğu
Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
5. Ödeme Şartları
Tüketici, sipariş sırasında belirttiği ödeme yöntemini kullanarak ürün bedelini tam ve eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür.
Satıcı, ürün bedeli tamamen ödenmeden ürünü teslim etmeme hakkını saklı tutar.
6. Cayma Hakkı
6.1. Genel Kural
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Bildirim
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, süresi içinde satıcıya yazılı olarak bildirim yapılması gerekir.
6.3. İade Şartları
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün:
Kullanılmamış,
Hasar görmemiş,
Yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş
olmalıdır.
7. İade ve Değişim Şartları
7.1. Cayma veya Ayıplı Mal Nedeniyle İade
Tüketici, cayma hakkını kullanarak veya ürünün ayıplı olması durumunda ürünü iade edebilir.
7.2. İade Süreci
İade süreci, satıcı tarafından belirlenen prosedüre uygun şekilde gerçekleştirilir.
İade için kargo kodu sağlanabilir.
7.3. Geri Ödeme
Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde, ürün bedeli ürünün iade edilmesinden itibaren 14 gün içinde, tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Satıcı, tüketicinin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuat doğrultusunda korumakla yükümlüdür.
Tüketicinin kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca işlem güvenliği ve sipariş süreçleri kapsamında kullanılır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde:
Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Yetkili merciler:
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri
Tüketicinin yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki mercilere başvurma hakkı vardır.
10. Yürürlük
Tüketici, web sitesi üzerinden sipariş onayı verdiği anda:
Bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu,
Anladığını ve
Kabul ettiğini
beyan etmiş sayılır.
Bu sözleşme, alıcının siparişi onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Sorularınız için satıcı ile aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Samer Öztürk
Şemsitebrizi Mahallesi, Vali İzzet Bey Caddesi 10/B
Karatay / Konya
Telefon: 0 (539) 720 00 06
E-posta: destek@antimattercase.com